현대백화점 직원의 친절함으로 발리 크로스백 교환
교환 /환불 ~ 역시 현대백화점은 교환의 경우는 미사용 시
10일이네 바로 교환이 가능하다.
최근에 발리 크로스 백을 구입~ 집에서 몇 번을 보고 그리고 실용성을 따져 본 결과
처음에 구입한 발리 크로스백은 수납용이 너무 적어서
지갑 그리고 핸드폰, 열쇠고리 그렇게 들어가면 끝!!
도저히 ~ 감당히 안 되서 ..
구입 후 3일 후에 다시 교환을 요청 .~
일단 수납이 적고 그리고 처음 구입했을 때 .~ 잘 몰랐으나?
바느질 부분이 엇갈려 나갔다는 걸(하자부분) 전혀 인식을 못 하다가 ..~ 우연히 발견 ..~
그 이유 때문에 교환을 하게 돠었다.~
교환이 될까? 인터넷에 검색을 해 본 결과 ..~ 미 상용 시 구입 후 10일 이내는 교환이
가능~
결국 현대백화점을 찾아가 .~ 교환 요청을 했을 때.~
바로 교환이 가능 ~~ 어제 일이다.
기존의 수납공간 보다 많이 들어 가고
그리고 가격 차이가 2천 원 차이밖에 안 난다.
기존의 가방보다는 가격이 더 비싸지만, 한 시즌이 지나서 ..~
세일 포지션이 무려 40% 가능 ~
결국은 맘에 그렇게 들이 않았지만, 선택을 하고 집으로 ~ 옴!!
일단 현대백화점 직원의 상당한 친절함과 ..~ 그리고 전혀 반박의 요지를 하지 않고 .~
교환을 해 주신 부분에서 너무 감사한 맘이다.~
역시 현대백화점의 인지도가 있기 때문에 교환이 가능하지 않았나? 싶다.
그리고 근무하시는 여직원 두 분이 있지만, 너무 친절하셔서 .~ 기분이 너무 좋았다.
예전에 서류가방도 현대백화점에 구입을 했었던 이유가 친절하신 직원 덕분도 있지만,
한편으로 a/s 문제와 이런 교환의 경우가 발생할 수 있기 때문에 ..~
조금 비싸더라도 2차 구매를 하지 않았나 싶다.!!
집에서 돌아온 후 ..~ 아내와 상의후 ..~
가방 끈이 빨강색인 부분과 ..~ 야간 여자가방 같다는 이야기를 들었을 때.~
역시 갈등이 시작 ...~
내 성격이 좀 예민해서 ..` 한 번 제품이 맘에 안 들경우 ..~ 그냥 버리거나 ?
아니면 사용을 하지 않는 경우가 많기 때문에 ..~
한 번의 구.매.를 할 때 .~ 신중하다..~ 이 번 경우는 사실 미안한 맘도 있고 해서 ..~
몇 가지 박음질을 보고 구매를 햇던 이유라서 ..~ 그런지 .!!
아내말을 든고 보니 ..~ 교환을 해야 겠다는 생각을 결심..~
결국 아침에 가방을 들고 ..~ 11시쯤 방문해서 2차 교환을 요청 후 ..~
바로 교환을 받았다 ..
가격 차이는 조금 7.만.원 더 지불을 해야 했지만.
일단 가격이 문제가 아니라 .~
만족도에서 ..~ 제품이 맞아야 했기 때문에 더 지불하고 제 교환하게 된 제품이다.
지금은 만족스럽다 ..
색깔은 파란색에 검은색 발리 끈!!
일단 직원의 친절함에 교환을 선뜻해 주셔서 감사한 맘이다.~
만약 교환이 안 되었을 때 ..~
2차 교환 제품을 그냥 사용을 하거나 ...~ 방 구석에 처박혔지 않을까? 한다.
사실 진상인 손님이라고 할 수 있었던 "나"에 대해서
친절함에 감사를 표합니다.
2차 교환을 해서 죄송합니다.
나중에 또 제품을 구.매.는 꼭 현대백화점에서 구매를 할 께요~~